Équipe pluridisciplinaire réunie autour d’un atelier de stratégie

02 — Architecture des services

Huit expertises. Une seule architecture.

Chaque mandat combine les expertises utiles autour d’une direction claire, d’un dispositif de réalisation et de résultats vérifiables.

01

Think — Penser

Cadrage, analyse et orientation avant l'engagement.

01.1

Stratégie et conseil

Stratégie institutionnelle, positionnement, logique de programme, analyse d'options et aide à la décision.

01.2

Innovation et transformation numérique

Revue des services, trajectoires d'adoption numérique, usage responsable des technologies et maturité organisationnelle.

02

Design — Concevoir

Traduire l'orientation en expériences comprises et utilisées.

02.1

Expérience des usagers et des parties prenantes

Cartographie des parties prenantes, recherche usagers, design de service et de parcours, formats de participation.

02.2

Communication stratégique et médias

Stratégie de communication, systèmes de récit et de messages, production éditoriale et médiatique, architecture de campagne.

03

Deliver — Réaliser

L'exécution sous contraintes institutionnelles, documentée et dans les délais.

03.1

Gestion de projets et de programmes

Structuration, planification, coordination, cadres de suivi, reporting et pilotage de l'exécution.

03.2

Événements institutionnels et internationaux

Conférences, ateliers de validation, panels de haut niveau, cérémonies et expositions, y compris en format hybride et multilingue.

04

Build — Bâtir

Des capacités et des coalitions qui subsistent après le mandat.

04.1

Formation et renforcement des capacités

Formation des dirigeants, ateliers professionnels, ingénierie pédagogique, facilitation et programmes de capacités.

04.2

Mobilisation de partenaires et de ressources

Stratégie de partenariat, constitution de consortiums, montage de propositions et mobilisation des parties prenantes.

03 — Modèle d’engagement

De la question au résultat, en cinq mouvements.

  1. 01

    Diagnostiquer

  2. 02

    Définir

  3. 03

    Concevoir

  4. 04

    Déployer

  5. 05

    Apprendre

Chaque projet est unique. Chaque solution est sur mesure.